Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 2026
1. Taraflar
Bu sözleşme, Matchaora ile site üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Sipariş tamamlandığında bu bilgiler alıcı tarafından onaylanmış kabul edilir.
4. Ödeme
Alıcı, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile öder. Ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve doğrulama kuralları geçerlidir.
5. Teslimat
Ürün, stok durumu ve operasyonel süreçlere bağlı olarak makul süre içinde alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresine ilişkin bilgilendirme sipariş ve teslimat koşullarında ayrıca belirtilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında mesafeli satışlarda tanınan cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanım şartları, süresi ve uygulama detayları teslimat ve iade şartları sayfasında belirtilir.
7. Cayma Hakkı İstisnaları
Niteliği gereği iadesi uygun olmayan, kişiye özel hazırlanan veya hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun bulunmayan ürünlerde cayma hakkı mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş olur.